PROTOCOLO INTERNO

En el marco de la declaratoria de estado emergencia nacional en todo el territorio de la República de Costa Rica, oficializada mediante Decreto Ejecutivo 42227-MP-S producto del COVID-19 y dadas las características de la pandemia y las formas diversas del contagio del virus, el HOTEL TANGO MAR se ha comprometido a seguir los lineamientos y restricciones anunciados por el gobierno de la República de Costa Rica.

Por lo cual le hacemos de su conocimiento dichas restricciones y deseamos compartir con ustedes algunas de las acciones que estamos poniendo en práctica para que disfruten de una manera segura su estadía con nosotros:

  • El hotel está trabajando con la capacidad del 50 %.
  • Los restaurantes están trabajando con la capacidad del 50%, manteniendo el distanciamiento recomendado por el MS de un 1.80 cm.
  • El restaurante está abierto de lunes a domingos de 6:00 am a 10:00 pm.
  • Código QR están disponibles con información general del hotel, menús, servicios de spa, tours, protocolos, mapa de la propiedad, etc.
  • Las piscinas están trabajando a el 50% y son usos exclusivos de huésped del hotel.
  • Las playas están abiertas de Lunes a Viernes de 5:00 am a 8:00 am. Fines de semana cerradas.
  • Se han creado protocolos basados en los lineamientos del Ministerio de Salud, esto con el fin de proteger la integridad de nuestros clientes, así como colaboradores. Este está disponible para los clientes, si gusta conocerlo puede apersonarse a la recepción o marcar “0” desde la habitación.
  • Al check in solo se atenderá una persona por “burbuja” esto para evitar aglomeraciones en la recepción. Previo a su ingreso se le contactará para informarle del proceso de registro exprés.
  • Recordamos mantener los protocolos de tos, estornudos y lavado de manos.
  • Productos de limpieza están disponibles en áreas comunes, así como su constante desinfección.
  • Extra limpieza y desinfección se lleva a cabo en las habitaciones.
  • Toma de temperatura se lleva a cabo todos los días a nuestro equipo y proveedores.
  • Equipo de protección es usado por el personal de cada departamento con base a sus funciones.